Effektiv och behovsbaserad digital vård

I utredningen beskrivs att primärvårdens helhetsansvar och samordningsmöjligheter försvåras av de digitala vårdbesöken om dessa inte äger rum där patienten är listad eller har sin fasta vårdkontakt. Det finns även hinder att ta del av de insatser och rekommendationer som det digitala vårdbesöket resulterat i, framför allt pga. olika journalsystem vilket patienterna ofta är omedvetna om att det förekommer. Vidare föreslås att resurser avsätts för att möjliggöra forskning inom digitala tjänster och distanskontakter i primär- och öppenvård.